換位體驗(yàn)找差距 學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)服務(wù)――綠原超市參與市區(qū)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店上半年考核檢查
發(fā)布時(shí)間：2014-07-04瀏覽人數(shù)：
6月16日至19日，蘇州市區(qū)2014年農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店上半年考核檢查工作全面展開(kāi)，綠原超市有幸作為考核第三小組成員之一，在市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，派員協(xié)同姑蘇區(qū)物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)與家樂(lè)福超市成員共同負(fù)責(zé)姑蘇區(qū)65家平價(jià)商店考核檢查工作。
以考評(píng)者的身份對(duì)各類(lèi)平價(jià)商店進(jìn)行對(duì)照檢查對(duì)綠原超市營(yíng)運(yùn)人員來(lái)說(shuō)是一次全新的體驗(yàn)，檢查工作主要圍繞考核表對(duì)平價(jià)商店建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、經(jīng)常化等各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，量化考核，并對(duì)平價(jià)商店電子系統(tǒng)安裝使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以指導(dǎo)和糾正?？己私M對(duì)綠原超市竹輝路店、廣濟(jì)北路店、挹秀新村店與江乾路店建設(shè)工作評(píng)價(jià)良好，其中廣濟(jì)北路店充分展示出建設(shè)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)有序、惠農(nóng)利民切實(shí)有效的省級(jí)示范點(diǎn)形象。
綠原超市派員參與本次檢查考核工作不僅有助于全面深入了解了全市農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店的建設(shè)現(xiàn)狀，更從細(xì)分考核、條條把關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)參與指導(dǎo)糾正的過(guò)程中發(fā)掘綠原超市各門(mén)店與示范點(diǎn)之間的差距，通過(guò)角色轉(zhuǎn)換提煉經(jīng)驗(yàn)，換位思考優(yōu)化服務(wù)，從而采取及時(shí)有效的措施充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)保供穩(wěn)價(jià)、惠農(nóng)利民的積極作用。
