乘著蘇州全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的新風(fēng)，為引導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)公司上下骨干力量進(jìn)一步解放思想、拓寬思路、開(kāi)拓眼界，8月下旬至9月上旬，由公司總經(jīng)理室?guī)ш?duì)的怡養(yǎng)調(diào)研團(tuán)分4批赴上海、常州、揚(yáng)州養(yǎng)老企業(yè)“取經(jīng)問(wèn)道”，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，謀求怡養(yǎng)發(fā)展新思路。農(nóng)發(fā)集團(tuán)課題調(diào)研組主要成員也隨行調(diào)研，深入了解基層業(yè)務(wù)外部環(huán)境，加強(qiáng)頂層指導(dǎo)。

走出蘇州，對(duì)標(biāo)先進(jìn)。近年來(lái)，長(zhǎng)三角地區(qū)各級(jí)政府注重加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式及支持政策，呈現(xiàn)出既有共同特征又具區(qū)域特色的發(fā)展模式。在蘇州之外，上海有發(fā)展較成熟的單一機(jī)構(gòu)或綜合型項(xiàng)目，有形成品牌效應(yīng)的連鎖化機(jī)構(gòu)，有混改新模式為代表的新型國(guó)企養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，本次調(diào)研選取的南碼頭社區(qū)敬老院、康橋親和源、銀康老年公寓、上海申養(yǎng)、佰仁堂都對(duì)怡養(yǎng)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃極具啟發(fā)意義；常州金東方頤養(yǎng)園通過(guò)“醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化”全方位養(yǎng)老體系的打造，采取會(huì)員制的銷售模式，找到了獨(dú)特的市場(chǎng)定位，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，為綜合型養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)提供了借鑒藍(lán)本；揚(yáng)州教投集團(tuán)在謀劃國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦三大主業(yè)中明確國(guó)企平臺(tái)定位，與民營(yíng)企業(yè)合資成立專業(yè)養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)公司，發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)致力養(yǎng)老人才培養(yǎng)，對(duì)國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)參考。

取經(jīng)問(wèn)道，謀劃發(fā)展。今年7月，蘇州市政府印發(fā)兩個(gè)重要文件《關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于蘇州市區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，蘇州養(yǎng)老市場(chǎng)格局、機(jī)會(huì)、政策愈發(fā)明朗，為怡養(yǎng)立足本土跨越發(fā)展打開(kāi)向上空間。因此，怡養(yǎng)第一時(shí)間組織安排不同職級(jí)、不同崗位骨干力量分批走出蘇州看養(yǎng)老，跳脫思維局限，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)。每一次的調(diào)研行程緊湊，但所有人員在每一個(gè)機(jī)構(gòu)短暫停留中帶著問(wèn)題，通過(guò)實(shí)地考察認(rèn)真聽(tīng)、仔細(xì)看，在座談交流環(huán)節(jié)與對(duì)方機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人員深入交流，共同探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及養(yǎng)老服務(wù)等方面的關(guān)鍵問(wèn)題，深挖各家特色與亮點(diǎn)，汲取經(jīng)驗(yàn)。上海、常州、揚(yáng)州三地養(yǎng)老發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)、新模式、新理念、新舉措給調(diào)研人員強(qiáng)烈觸動(dòng)，雖然怡養(yǎng)在蘇州乃至江蘇已取得一定的成績(jī)，在單一綜合體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中位于前列方陣，但對(duì)標(biāo)周邊優(yōu)秀案例仍要向著更高水平、更深層次、更寬領(lǐng)域加速前進(jìn)。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為新興和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有固定模式可遵循，缺少成熟經(jīng)驗(yàn)可借鑒，但怡養(yǎng)這般“學(xué)先進(jìn)、找差距、強(qiáng)信心、明目標(biāo)”的態(tài)度，在保持自身創(chuàng)新腳步不停歇的同時(shí)，注重借鑒一切可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，以真抓實(shí)干的作風(fēng)第一時(shí)間落實(shí)到管理運(yùn)營(yíng)中，不斷凝聚怡養(yǎng)人智慧力量和發(fā)展信心，為怡養(yǎng)發(fā)展增添動(dòng)力，為突破發(fā)展打開(kāi)新局面。